ブラジルのホームレスに対する社会保障サービスの評価

科学分野:

• 社会科学
• 公衆衛生
• ソーシャルワーク

背景:

• 脆弱な集団のための専門ケア (SEAS) とホームレスの人たちのための専門リファレンスセンター (Centro POP) を含む社会保護サービスは,住居や生存のために街頭を利用する個人にとって不可欠です.
• ブラジルのベロ・ホライゾンテは,この人口に合わせたサービスを提供する上で大きな課題に直面しており,そのためには,部門内および部門間での協力が必要です.

研究 の 目的:

• ベルオ・ホリゾンテのSEASとCentro POPサービスの評価能力 (EA) を実施する.
• ホームレスに対する専門的なケアを提供する際の課題と可能性を特定する.
• 社会的援助における評価可能な評価方法の有用性と適用を調査する.

主な方法:

• 理論的・論理的モデルと SWOT 分析を含むThurstonとRamaliuのモデルを使用しました.
• 法律の枠組みや技術文書を分析し,現地訪問を行い,地元の経営者との議論を集めた.
• デルフィ技術を用いた評価質問を開発し,検証し,アンケートの正確性を高めました.

主要な成果:

• この研究では,脆弱な集団に合わせたサービスの提供に伴う大きな課題を特定し,集中的な共同作業の必要性を強調した.
• これらの専門サービスの運営を改善する可能性を明らかにした.
• 参加型評価の実施,多様なデータ収集方法の利点,およびEA結果に対する利害関係者の関心に関する重要な教訓が引き出されました.

結論:

• 評価可能性の評価は,ホームレスサービスのより広範な体系的な評価を行うことの実現可能性を確認しました.
• この先駆的なEAは,ホームレスを経験している人々を対象とした社会援助プログラムに貴重な洞察を提供します.
• この研究は,社会保護における 調整された協力的なアプローチと 堅固な評価方法の重要性を強調しています.