社会福祉士と看護師の相談: ホームレスになった退役軍人のための医療サービスとコミュニケーションのギャップを埋めるための革新的なアプローチ

科学分野:

• 医療サービス研究
• 医療におけるソーシャルワーク
• 専門分野間の協力

背景:

• ホームレス退役軍人は 住居の安定に影響を与える 複雑な健康と社会的課題に直面しています
• 退役軍人保健局 (VHA) のホームレスプログラムはソーシャルワーカーを利用しているが,統合医療サービスが欠けていることが多い.
• VHAのホームレスプログラムのソーシャルワーカーと 医療制度の間で コミュニケーションのギャップが存在します

研究 の 目的:

• VHAホームレスプログラムのソーシャルワーカーに 専門的なヘルスケア・コンサルティングを 提供する学際的なプロジェクトを 開発・実施する.
• 介護の連携を改善するための様々な相談方法 (面と向かって,路辺で,電子相談) の有効性を評価する.
• ホームレスを経験している退役軍人のためのソーシャルワーカーの提唱とエンパワーメントを強化します.

主な方法:

• 退役軍人の医療センターで 6ヶ月の学際的なプロジェクトが実施されました
• ホームレスプログラムで働くソーシャルワーカーは 精神科の看護師と 医療従事者に相談を受けました
• 面と向かって,路辺で,電子相談 (e-consult) の3つの相談方法が利用されました.

主要な成果:

• 6ヶ月のプロジェクト期間中に合計21回の協議が行われました.
• 電子相談 (e-consults) は,効果的なコミュニケーションツールとしての可能性を示しました.
• このプロジェクトは,ホームレス退役軍人のための支援とエンパワーメントを向上させることを目的としています.

結論:

• 電子相談 (e-consults) は,ソーシャルワーカーと保健医療システムとの間で持続的で効果的なコミュニケーションチャネルを提供します.
• ホームレスのプログラムに 医療相談を組み込むことで ホームレスを経験している退役軍人の支援を 改善できます
• コミュニケーションの強化を通じて ソーシャルワーカーを力づけることで 弱い立場の退役軍人にとって より良い結果が得られます