喋らないのは誰? 医療従事者の福祉調査における非回答バイアス

科学分野:

• 医療管理
• 組織的行動
• 医療サービス研究

背景:

• 従業員の福祉に関する調査は 医療のリーダーにとって 燃え尽きることやサポートなどの 労働力の動態を評価するのに 極めて重要です
• 回答率の低さは,調査結果を大きく歪め,報告された労働力の機能の妥当性を制限する.
• 非回答者からの結果データを取得する上で課題があるため,非回答者バイアスに関する研究は限られている.

研究 の 目的:

• 従業員調査の回答者と非回答者の間で,人口統計,流通,機能に関する違いを調査する.
• 従業員の幸福度調査の結果が有効であるかどうかを分析する.
• より良い意思決定のために,調査データにおける潜在的なバイアスについて,医療指導者に知らせる.

主な方法:

• 長期的研究では,産婦人科クリニックの医師と専門医が参加しました.
• 人口統計,売上高 (1.25年間追跡),生産性 (RVU),労働パターンに関するデータは,EHRとHRISから収集されました.
• 回答者と非回答者の間の売上高の相対的なリスクと生産性の違いが評価されました.

主要な成果:

• 高度な実務者の非回答者は,調査後の転職リスクが10~12倍高く,特に退職年齢未満の回答者は,転職リスクが10~12倍高い.
• 退職年齢未満の医師の非回答者は2四半期以内に転職するリスクが5倍に増加しました.
• 非回答のAPは高齢で,結婚している可能性が高く,医師の集団的な違いは見つかりませんでした.

結論:

• リスクが高い人 (ターンオーバー,低生産性) は,従業員の調査を完了する可能性が低いため,回答率の偏差が大きいことが示されています.
• 調査データだけに頼るだけで,労働力の機能や効果のない介入について不正確な結論に至る可能性があります.
• 医療指導者は客観的なデータ (EHR,HRIS) を調査結果と統合して,従業員の福祉を全面的に理解し,バイアスを軽減する必要があります.