医療従事者向け救急医療チームのオンボーディングにおけるゲーミフィケーションシミュレーション：開発と予備的実現可能性調査

科学分野:

• ヘルスケア教育
• 医療シミュレーション
• ヘルスケアにおける人的資源

背景:

• 高いスタッフ離職率は病院における継続的な課題であり、年間20%を超えています。
• この離職はケアの継続性を妨げ、新規従業員の迅速な統合を複雑にします。
• 従来のオンボーディング方法は、救急部門（ED）のような24時間年中無休の臨床環境には不十分です。

研究 の 目的:

• 臨床スタッフのオンボーディングのためのウェブベースの3Dゲーミフィケーションシミュレーションプラットフォームを設計および実装すること。
• 医療専門家向けのプラットフォームの技術的アーキテクチャ、受容性、およびユーザビリティを評価すること。
• IT担当者以外のスタッフがツールを自律的に管理できるかどうかを判断すること。

主な方法:

• EDの3Dシミュレーションと、コンテンツ更新のためのウェブベースのクエストエディターを開発しました。
• 場所ベースのタスク、クイズ、シミュレートされたインタラクションによる自己ペースのオンボーディングを実装しました。
• 37人のEDスタッフと9人のクエストエディターユーザーを対象に2回のユーザビリティ調査を実施し、アンケートを通じてフィードバックを収集しました。

主要な成果:

• 3Dシミュレーションは、ユーザーの90％が部門構造の理解に役立つと評価しました。
• シミュレーションユーザーの81％は、このツールが新規スタッフに役立つと信じていました。
• クエストエディターは、自律的なコンテンツ管理のためにユーザーの91％から肯定的な評価を受けました。
• ゲーミフィケーション要素と個人的な逸話は、魅力的でモチベーションを高めるものと認識されました。

結論:

• ゲーミフィケーションシミュレーションプラットフォームは、離職率の高い臨床環境で実現可能です。
• プラットフォームは、運用上の実行可能性と初期のスタッフの受容性を示しています。
• システムのモジュール性と編集可能性は、さまざまな病院部門にわたるオンボーディングの拡張性を提供します。