AIの比喩：人々がAIを温かく人間らしいと認識するようになる

科学分野:

• 社会科学
• ヒューマンコンピュータインタラクション
• 人工知能倫理

背景:

• 人工知能（AI）に対する公衆の理解は、責任ある開発と採用にとって重要です。
• 従来の​​方法では、複雑なAIシステムに対する公衆のニュアンスのある態度を捉えることが困難です。
• AI認識の進化は、ユーザーの信頼、採用、およびAIに対する望ましい社会的役割に影響を与えます。

研究 の 目的:

• 人工知能（AI）に対する公衆の概念化を調査すること。
• 特にChatGPTの導入後のAI認識の進化を分析すること。
• AIに対する公衆の認識と信頼/採用率との関係を決定すること。

主な方法:

• 12か月にわたる米国の代表的なサンプルから12,000件を超える自由回答形式の比喩的表現を収集しました。
• 比喩的表現の定量的分析のための体系的なフレームワークを開発および適用しました。
• AIの概念化における人口統計学的違いと、それが信頼と採用に与える影響を調査しました。

主要な成果:

• 米国人はAIを温かく有能だと認識しています。
• AIへの人間らしさや温かさの帰属は、ChatGPTの導入後、著しく増加しました。
• AIの認識は、AI技術への信頼と採用意欲を強く予測し、人口統計による違いも観察されました。

結論:

• AIに対する公衆の認識は動的であり、ChatGPTのような最近の技術的進歩によって著しく影響を受けます。
• 比喩分析は、AIに対する公衆のニュアンスのある態度を追跡するためのスケーラブルな方法を提供します。
• AI認識における人口統計学的な違いを理解することは、公平なAIガバナンスのための信頼と採用における格差に対処するための鍵となります。