リーダーシップ・クライメートは専門職の自己効力感を最適化し、テクノストレス体験を軽減する:多層的研究
Mercedes Ventura1, Marisa Salanova1, Susana Llorens1
1WANT Research Team. https://ror.org/02ws1xc11Universitat Jaume I, Spain.
肯定的なリーダーシップ・クライメートは専門職の自己効力感を高め、テクノストレス(テクノロジー関連のストレス)を軽減する。共有リーダーシップもテクノストレスを低下させ、職場でのテクノロジー体験を向上させる。
科学分野:
- Organizational Psychology; Information Systems; Management
背景:
- テクノストレス(燃え尽き、懐疑主義、不安、非効力感を含む)は、従業員に悪影響を与える。
- リーダーシップ・クライメートと専門職の自己効力感は、従業員の幸福感とテクノロジー導入に影響を与える重要な要因である。
- リーダーシップ、自己効力感、テクノストレスの間の相互作用を理解することは、現代の職場にとって不可欠である。
研究 の 目的:
- リーダーシップ・クライメート、専門職の自己効力感、テクノストレスの間の多層的な関係を調査すること。
- リーダーシップ・クライメートとテクノストレスの関係における専門職の自己効力感の媒介的役割を調査すること。
- 共有リーダーシップの認識がテクノストレスに与える影響を探求すること。
主な方法:
- スペインとウルグアイの76チームにわたる877人を対象とした量的研究。
- 階層的なデータ構造を分析するために多層モデリングを採用した。
- リーダーシップ・クライメートと自己効力感がテクノストレスに与える影響に関する仮説を検証した。
主要な成果:
- 肯定的なリーダーシップ・クライメートは、専門職の自己効力感を著しく高めた。
- 専門職の自己効力感の向上は、テクノストレスの著しい低下と関連していた。
- 共有リーダーシップの認識は、テクノストレスの低下と肯定的な関連を示した。
結論:
- リーダーは、社会感情的サポート、肯定的なテクノロジー体験、倫理的なICT行動を育成することにより、テクノストレスを軽減できる。
- トレーニングと職場でのファシリテーターを通じて効力信念を最適化することは、肯定的なテクノロジー体験を向上させる。
- テクノストレスを軽減するためには、リーダーシップ・クライメートと自己効力感を対象とした介入が推奨される。
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