デザイン思考におけるユーザーインタビューの強化：臨床コミュニケーションスキルを活用した学生イノベーターのツールキットの拡充

科学分野:

• 教育工学
• ヒューマンコンピュータインタラクション
• デザイン研究

背景:

• デザイン思考は、ユーザー中心の問題解決を教えるために高等教育でますます使用されている。
• 特に学生の質的インタビュー能力に関して、実装上の課題が存在する。

研究 の 目的:

• 修士レベルのコースにおける学生デザイナーの質的インタビュー能力のギャップに対処すること。
• デザイン思考のカリキュラムにおけるユーザーインタビューを改善するための実行可能な解決策を提案すること。

主な方法:

• 修士レベルのコースにおけるデザイン思考の実装の評価。
• 学生の質的インタビュー経験における限界の特定。
• カリキュラムフレームワークと教員養成の推奨事項の開発。

主要な成果:

• 学生デザイナーは、質的インタビューの経験と習熟度が限られていることを示した。
• このスキルの欠如は、デザインプロジェクトにおけるユーザーエンゲージメントの質に悪影響を与えた。
• カリキュラムのフレームワークと教員養成戦略が解決策として提案された。

結論:

• 質的インタビュー能力の向上は、デザイン思考教育における効果的なユーザーエンゲージメントにとって非常に重要である。
• これらのスキルを向上させるためには、カリキュラムの調整と教員のトレーニングが推奨される。
• 提案された解決策と議題を支持するために、さらなる研究が示唆される。