フラストレーションから機能へ：看護ガバナンスにおけるツールと教育の標準化

科学分野:

• 看護
• ヘルスケアマネジメント
• 組織開発

背景:

• 看護専門職ガバナンス（NPG）は、共同意思決定とMagnet®認定にとって重要です。
• 一貫性のないツールと断片化された教育は、NPG評議会の有効性を妨げます。

研究 の 目的:

• 大規模な学術医療センター内でNPGツールと教育を標準化すること。
• 役割の明確さ、エンゲージメント、および評議会全体の健全性を高めること。

主な方法:

• 計画・実施・調査・改善（Plan-Do-Study-Act）サイクル（2023年6月～2024年7月）を利用した品質改善プロジェクト。
• 介入には、再設計された憲章/議題、コミュニケーションスライド、SharePointサイト、正式なオリエンテーション、フィードバックフォーム、専用の電子メール受信トレイが含まれました。
• 評議会の健全性は、ベースラインおよび介入後のヘス評議会健全性調査（CHS）で測定されました。

主要な成果:

• ベースラインでは、教育、役割の明確さ、時間の割り当て、非会員からの意見提出経路におけるギャップが特定されました。
• 介入後、正式な教育（40.9%から57.3%）、時間戦略（50%から76.1%）、役割の明確さ（63.6%から83.3%）、非会員からの意見提出（46.3%から61.1%）で有意な改善が見られました。
• ほとんどの改善はベースラインを上回って維持されましたが、後のフォローアップで一部低下が見られました。

結論:

• 標準化されたガバナンスツールと構造化された教育は、エンゲージメントと役割の明確さにプラスの影響を与えました。
• 持続的な改善には、継続的な強化とNPGプロセスへの注意が必要です。