エスカレーションから創発へ：NHSフォースバレーと変革的シミュレーションの静かな力

背景:

• NHSフォースバレーは2022年にレベル4のエスカレーションに直面し、大幅な政府の監督が必要となりました。
• 組織は、典型的なコンプライアンス主導の対応とは異なり、リーダーシップ、文化、統合、ガバナンスに焦点を当てたホールシステムアプローチを採用しました。
• 変革的シミュレーションは、文化的およびシステム的な再生のための主要なリーダーシップ手法として統合されました。

研究 の 目的:

• NHSフォースバレーにおけるリーダーシップツールとしてのシミュレーションの適用を観察および分析すること。
• プレッシャー下にあるヘルスケア設定における文化およびシステム変革をシミュレーションがどのように促進するかを理解すること。
• リーダーシップ行動と組織力学に対するシミュレーションの影響を評価すること。

主な方法:

• 多職種の代表団がNHSフォースバレーを訪問し、シミュレーションの実践を観察しました。
• 教育およびトレーニングを超えたシミュレーションの使用を目撃するために、2日間の没入型の日が費やされました。
• 方法には、複雑な課題への関与の観察、システム全体の反省、ケアモデルの共同設計が含まれていました。

主要な成果:

• 観察されたリーダーシップ行動には、謙虚さ、オープンさ、勇気が含まれ、上級リーダーはシミュレーションに積極的に参加しました。
• シミュレーションは、文化力学の鏡および境界を越えた協力のメカニズムとして機能しました。
• このアプローチは、組織的トラウマからの回復を支援し、長期的なリーダーシップフレームワークを育みました。

結論:

• 意図的に埋め込まれたシミュレーションは、ヘルスケアにおけるリーダーシップ、信頼構築、変革のための強力なツールです。
• NHSフォースバレーの経験は、リーダーシップにおいて管理よりもつながりを優先することの成功を強調しています。
• 変革的シミュレーションは、組織の再生とケアモデルの改善のための持続可能なフレームワークを提供します。