デジタルリテラシーとテクノストレスは,ワーク・フロー・ホームの実践と従業員のパフォーマンスを結びつける二重の経路として:ポストデジタルワークプレイスからの証拠

科学分野:

• 組織的行動 組織的行動
• 人力資源管理 人力資源管理
• 教育技術教育技術について

背景:

• リモートワーク,特に自宅からのワーク (WFH) の増加は,従業員のパフォーマンスに対するその影響を理解することが必要である.
• デジタルリテラシーとテクノストレスは,リモートワークの有効性に影響を与える重要な要因です.

研究 の 目的:

• マレーシアの公立大学内の遠隔作業環境における従業員のパフォーマンスを評価する.
• WFHとパフォーマンスの関係におけるデジタルリテラシーとテクノストレスの仲介的な役割と,モデレーティングの役割を調べる.

主な方法:

• マレーシアの大学教授320人を対象とした定量的な研究.
• 構造化アンケートで収集したデータと,最小二乗構造方程式モデリング (PLS-SEM) を使用して分析したデータです.

主要な成果:

• 家庭でのワークは,従業員の業績と直接的な相関関係を持っていなかったが,デジタルリテラシーを通じて間接的な関係があった.
• Technostressは,デジタルリテラシーとパフォーマンスとの関係を否定的に調整した.
• また,Technostressは,デジタルリテラシーを通じて,間接的なWFHパフォーマンスリンクをモダレートしました.

結論:

• デジタル・リテラシーが,効果的なワーク・フロム・ホーム戦略と従業員の福祉に不可欠である.
• 大学は,WFHの実施前に,デジタルリテラシー強化を優先すべきです.
• テクノストレスの管理は,リモートワーク環境におけるデジタルリテラシーとパフォーマンスの最適化に不可欠です.