人工知能チャットボットによる若年成人に対するヒトパピローマウイルスワクチン情報提供への反応を検証: 質的コンテンツ分析

科学分野:

• 医療における人工知能
• 公共衛生に関するコミュニケーション
• 医療情報工学 医療情報工学

背景:

• 医療情報探求のためのAIチャットボットの使用が増えることは,その非医学的な起源のために懸念を喚起しています.
• AIチャットボットの応答品質は異なるが,限られた医療訓練データは正確性と読みやすさに影響を与える.
• 既存の研究は,AIチャットボットの健康応答の質に関する異なった結果を示しており,さらなる調査が必要である.

研究 の 目的:

• 人工知能のチャットボットがヒトパピローマウイルス (HPV) 関連のクエリに対応するパフォーマンスを評価する.
• AIチャットボット応答の構造,言語的特徴,正確性,通貨,ワクチン接種姿勢を分析する.
• HPVワクチンの情報源としてのAIチャットボットの適性を評価する.

主な方法:

• 4つのAIチャットボット (ChatGPT 4,Claude 3.7 Sonnet,DeepSeek V3,Docus) のHPVワクチンに関する質問に対する回答の質的コンテンツ分析.
• ワクチン陰謀信念スケールとGoogle Trendsから適応されたシミュレーションされたユーザークエリ.
• 応答構造,言語的特徴,情報の正確性,通貨,ワクチン接種姿勢,可読性の分析 (フレッシュ・キンケイド).

主要な成果:

• すべてのチャットボットは,信頼性の高い情報源を引用し,正確なデータを提供し,医療従事者に複雑なクエリを委ねました.
• チャットボットは中立的またはワクチン支持的な立場を維持し,科学的コンセンサスと一致しました.
• 応答の長さや読みやすさは大きく異なっており,DeepSeekやDocusと異なり,ChatGPTとClaudeはパーソナライズされた対応を提供していた. 一部のリンクは壊れたり無関係だったり,時には医療用語が使われた.

結論:

• AI チャットボットは,HPV 情報の正確な情報源として,従来のオンライン プラットフォームを補完する可能性を示しています.
• AIのチャットボットには,読みやすさ,パーソナライゼーション,リンク精度の改善が推奨されています.
• ユーザーは,AIチャットボットを補完的なツールとして見るべきであり,医療従事者のガイドラインの代わりとして見るべきではない.