QR対応のショールームを通じて持続可能なファッションの強化:フィリピンの消費者行動の視点

科学分野:

• リテール・マネジメント (Retail Management) について
• 消費者の行動について
• デジタルマーケティング デジタルマーケティング デジタルマーケティング

背景:

• モバイルアプリやQRコードなどのデジタルツールは,ショールームなどのハイブリッドのショッピング行動を可能にすることで,世界的な小売業を変革しています.
• オンライン購入に続く店舗内での閲覧と定義されるショールームは,国際的に認められているが,フィリピンでは十分に探求されていない.
• フィリピンのファッション業界では,消費者が主導するショールームの慣行が登場し,小売業者のための戦略的なギャップを生み出しています.

研究 の 目的:

• 持続可能な購買の文脈の中で,フィリピンの消費者の認識とショールームの採用を調査する.
• テクノロジーの採用,計画された行動,マーケティングミックス,マクロ環境要因がショールームでの採用に及ぼす影響を分析する.
• フィリピンのファッション小売業者に,持続可能な小売事業のためのデジタル戦略の統合に関する洞察を提供するためです.

主な方法:

• 部分最小二乗構造方程式モデリング (PLS-SEM) を用いて,フィリピン人回答者437人のデータを分析した.
• 統合された理論的フレームワークは,技術受容モデル (TAM) と計画行動理論 (TPB) を含む.
• 4Pのマーケティングミックスとマクロ環境要因を分析モデルに組み込みました.

主要な成果:

• 感知された有用性は,ショールームへの態度を予測する最も強力な指標でした.
• QRコードは,意図と行動のギャップを大幅に埋め,オフラインからオンラインへのシームレスな移行を可能にしました.
• 態度,主観的な規範,知覚された行動制御,およびマーケティングミックス要素は,持続可能な購入の意図に影響を与え,経済的要因は決定的ではありませんでした.

結論:

• フィリピンのショールームの採用は,有用性によって影響を受け,QRコードのようなデジタルツールによって促進されています.
• この研究は,新興市場におけるショールームを文脈化し,ファッション小売業者のための実践的な洞察を提供している.
• 調査結果によると,ショールームは,費用対効果の高い,技術主導の,持続可能な小売モデルをフィリピンで促進することができる.