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在制造业的学习曲线.

L Argote, D Epple

    Science (New York, N.Y.)
    |February 23, 1990
    PubMed
    概括
    此摘要是机器生成的。

    组织学习曲线显示,随着经验的增长,生产力增长,但学习率有很大差异. 诸如知识损失,员工变化和知识共享等因素会影响这些学习曲线.

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    科学领域:

    • 运营管理 运营管理
    • 组织行为 组织行为
    • 工业工程 工业工程 工业工程

    背景情况:

    • 生产力提升通常与组织经验有关.
    • 学习曲线是许多行业中记录下来的现象.
    • 组织学习和改进的速度存在显著差异.

    研究的目的:

    • 探索影响组织学习速度的因素.
    • 了解为什么一些组织表现出快速提高生产率,而另一些组织则没有.
    • 确定组织学习的关键驱动因素和抑制因素.

    主要方法:

    • 分析组织生产数据以确定学习曲线模式.
    • 影响学习率的因素的定性和定量评估.
    • 跨不同组织和行业的比较研究.

    主要成果:

    • 组织的学习曲线不均;改进率差异很大.
    • 影响学习的关键因素包括知识保留 (或遗忘),员工流动,外部知识转移和规模经济.
    • 这些因素共同解释了随着时间的推移观察到的生产率增长的变化.

    结论:

    • 了解组织学习的决定因素对于最大化生产力至关重要.
    • 减轻知识损失和增强知识转移的策略可以加速学习.
    • 组织学习是一个由内部和外部因素影响的动态过程.