死者事务办公室. 一个独特的集中式服务

科学领域:

• 医疗保健管理局的管理.
• 医学伦理 医学伦理
• 公共卫生 公共卫生

背景情况:

• 集中式的死者事务办公室需要临床医生,部门主任和医院管理人员的支持才能取得成功.
• 益处包括改善家庭关系,遵守法律,增加器官捐赠和加强风险管理.
• 一个潜在的缺点是需要额外的人员来提供24小时的覆盖,这可以根据机构的需求进行调整.

研究的目的:

• 调查中心化死者事务办公室的建立和影响.
• 测试假设,既定程序和训练有素的人员改善了尸检同意,减少了家庭的情感痛苦.
• 为其他寻求改善死者护理流程的机构提供榜样.

主要方法:

• 1984年在德克萨斯大学医学分院建立了一个死者事务办公室.
• 实施标准化处理死者及其家人的程序.
• 特别训练有素的人员参与同意和尸检过程.

主要成果:

• 该办公室的目标是简化死者护理和改善家庭互动.
• 该假设表明,结构化流程可以缓解解尸检同意并减轻家庭的情绪负担.
• 建立的重点是为所有参与方创建一个支持和有效的系统.

结论:

• 一个得到良好支持的,集中式的死者事务办公室提供了显著的机构效益.
• 标准化的程序和训练有素的员工对于对死者和家人的敏感处理至关重要.
• 这些办公室可以提高器官捐献率和风险管理,同时确保法律遵守.