手术室工作人员:旨在优化手术室周转时间的测量和问责制的倡议

科学领域:

• 医疗保健运营管理 医疗保健运营管理
• 优化外科手术工作流程的优化
• 医疗信息学 医疗信息学

背景情况:

• 在手术室 (ORs) 中,手术病例之间的周转时间 (TOT) 通常是漫长的,其原因不清楚.
• 长时间的OR TOT可能会导致严重的医院费用和在外科环境中的不满.
• 目前评估TOT的方法可能无法捕获有效改进所需的细节.

研究的目的:

• 开发和实施一种创新的,与员工互动的方法来测量OR的周转时间 (TOT).
• 通过对任务持续时间获得更细致的了解,优化和标准化OR周转流程.
• 通过提高效率和问责制,减少OR整体的周转时间 (TOT).

主要方法:

• 开发了基于任务的TOT细分,将按集成到电子健康记录 (EHR) 预登录屏幕中.
• 收集了关于特定子措施的细粒度数据,包括"开始清理"",清理完成"",开始设置"和"为患者准备的房间".
• 计算的环境服务 (EVS) 响应时间,EVS清洁时间,房间设置响应时间,房间设置时间和房间到房间的时间.

主要成果:

• 实施的工作流程显示了员工采用率的良好水平.
• 观察到EVS响应和EVS清洁的中位时间显著减少.
• 在主要医院的手术室和门诊手术中心都注意到了改善.

结论:

• 将TOT分解为离散的,可测量的任务,为营业额延迟提供了有价值的见解.
• 提高员工对分配任务的认识和问责制,有助于高效的房间周转率.
• 这种细分测量方法增强了对OR过程的批判性评估和改进的可能性.