在NICU的轮班交换:从大规模审计中吸取的经验教训

科学领域:

• 新生儿医学 新生儿医学
• 改善医疗保健质量 改善医疗保健质量
• 患者安全 患者安全

背景情况:

• 有效的班次交接对于新生儿重症监护室 (NICU) 的患者安全至关重要.
• 目前对NICU移交的最佳实践需要一致的实施和评估.
• 了解交换沟通的变化对于质量改进举措至关重要.

研究的目的:

• 评估在NICU提供者和护理人员轮班交换期间最佳实践行为的频率.
• 确定NICU移交流程的具体优势和改进领域.
• 为了比较护士对护士和提供者对提供者的通信之间的交换行为.

主要方法:

• 在40个NICU中心进行了一项观察性研究,持续了10个月.
• 标准化交付审计工具,概述最佳实践,用于数据收集.
• 分析了946次移交审计的数据,比较了护士和提供者的移交.

主要成果:

• 虽然许多移交行为始终被证明,但在护士到护士和提供者到提供者的移交之间观察到显著差异.
• 在5.9%的观察到的交付中,家庭都在场.
• 当家庭在场时,他们通过提供信息,提问和分享目标,积极参与了48.2%的交付.

结论:

• 测量和观察移交行为为增强沟通和家庭参与提供了宝贵的见解.
• 审计NICU移交是一个可行的和必要的策略,以改善婴儿的重症监护过渡.
• 解决人为因素和促进家庭参与可以优化交付效率.