一个定制的mHealth应用程序,以改善英国警察工作者的健康和福祉行为转型:通过混合方法研究进行可用性测试
Richa Mehra1, Andy Pulman2, Huseyin Dogan1
1Bournemouth University, Faculty of Science and Technology, Bournemouth, United Kingdom.
JMIR human factors
|August 4, 2023
概括
为警察和工作人员开发健康和福祉应用程序需要用户在整个设计过程中的参与. 这种以人为中心的方法确保了一个多功能工具,通过将个性化的健康数据与转变模式联系起来,支持行为改变.
科学领域:
- 数字健康数字健康
- 职业健康 职业健康 职业健康
- 人与计算机的交互
背景情况:
- 警务人员的角色正在扩大,反映了警察的职责和压力.
- 越来越需要技术解决方案来支持警察的福祉.
- 一个英国警察部队寻求技术来增强军官和工作人员的健康.
研究的目的:
- 为警察人员创建一个健康和福祉应用程序.
- 在整个应用程序开发生命周期中整合独特的用户需求.
- 为执法部门设计以用户为中心的数字健康解决方案.
主要方法:
- 混合方法方法:定量 (调查,系统可用性量表) 和定性 (采访).
- 一个原型应用程序的无监督可用性测试与48名警察工作人员.
- 用户反和采访数据的演性主题分析.
主要成果:
- 可用性测试在六个领域的应用程序设计中提供了信息:饮食,活动,水分,睡眠,心理健康和财务福祉.
- 实施的设计改进包括轮班管理和"追赶卡".
- 用户反引导了代原型设计和改进应用程序的功能.
结论:
- 设计中的共同参与对于以用户为中心的医疗技术至关重要.
- 一个多功能应用程序对于这个人口群体来说比单一焦点工具更有效.
- 将个性化健康数据与班次模式联系起来,可以促进自我反思和行为改变.


