使用功能共振分析方法探索复杂护理需求的患者在护理过渡中的相互依赖,脆弱性,差距和桥梁

科学领域:

• 医疗保健管理的管理
• 患者护理协调与协调
• 系统工程 系统工程

背景情况:

• 医院出院是一个复杂的,多个参与者的过程,需要大量的协调.
• 了解复杂需求患者的护理过渡需要检查组织的相互依赖和脆弱性.
• 出院规划中的差距可能会对患者的治疗结果产生负面影响,并压迫医疗保健资源.

研究的目的:

• 在医疗保健和社会护理组织之间绘制协调和团队合作的地图.
• 描述复杂护理需求的老年人出院过程中的相互依赖性和系统变化.
• 评估出院计划与家庭护理要求之间的一致性.

主要方法:

• 在瑞典南部,雇员参与者观察,采访和文档审查.
• 使用功能共振分析方法 (FRAM) 进行建模和分析.
• 视觉化和分析了医疗保健和社会护理部门的护理协调.

主要成果:

• 排放是时间敏感的,专业人士受到系统设计和组织边界的限制.
• 由于早期的不适应,患者到达家园的地点是最脆弱的.
• 市政卫生和社会护理人员面临着有限的适应能力,经常为了患者安全而做出妥协.

结论:

• 功能共振分析方法 (FRAM) 有效地绘制出排放的相互依赖关系,突出患者回家的到来作为一个关键的漏洞.
• 弹性放出后护理需要允许灵活性并促进放出计划的调整的系统.
• 解决系统的变化和提供足够的资源对于管理出院后的不确定性和确保患者安全至关重要.