通过电话评估新的转诊情况 - - 是否可能?
P Estridge1, D Stell2, M Bowles2
1Royal Devon and Exeter Hospital (Affiliated to University Hospitals Plymouth Hospitals NHS Trust), Exeter, Devon, UK. polly.estridge@nhs.net.
Hernia : the journal of hernias and abdominal wall surgery
|August 19, 2023
概括
对修复的电话评估显示,与面对面访问相比,手术取消的日数没有显著差异. 选标准增加了远程诊所的使用,但没有影响取消.
科学领域:
- 手术瘤学手术瘤学
- 医疗保健管理的管理
- 远程医疗远程医疗
背景情况:
- 远程诊所在全球医疗保健中越来越多地被利用.
- 随着COVID-19的流行,新患者咨询的电话评估的采用加速了.
- 英国一家教学医院在疫情期间为初级患者实施了电话评估.
研究的目的:
- 评估电话评估对初级修复的有效性.
- 具体分析"一天的手术"取消率.
- 评估部门分拣标准对"手术日"取消率的影响.
主要方法:
- 对于被列为修复的患者的部门日记的回顾性研究 (2020年2月 - 2022年2月).
- 从临床信件,出院文件和操作列表中收集的数据.
- 用于比较面对面与远程评估以及预测与分类后标准实施的Fisher's Exact测试.
主要成果:
- 在325名患者中,56名患者在电话评估后被列入名单.
- 手术一天的取消率:11% (6/56) 在电话评估中,而13% (34/325) 在面对面评估中.
- 选标准使电话诊所的列表从14%增加到27%,整体取消从13%减少到9%.
结论:
- 在面对面和电话诊所评估之间,手术取消的日数没有显著差异.
- 选标准成功地增加了用于修复列表的远程诊所的使用率.
- 实行分拣标准并没有显著改变整体手术取消日数的率.


