患者对医院经验的满意度的种族差异 接受初级单侧关节和膝关节整形手术:一项回顾性研究

科学领域:

• 整形外科手术 整形外科手术
• 医疗保健服务研究 医疗服务研究
• 患者体验 患者体验

背景情况:

• 压力盖尼 (PG) 住院调查是评估患者满意度的标准工具.
• 在医疗保健经验中的种族差异是一个重大问题.
• 了解部和膝盖关节整形术等重大骨科手术后的患者满意度至关重要.

研究的目的:

• 调查整体医院体验中的种族差异.
• 检查患者对护士和外科医生的看法中的种族差异.
• 用PG调查分析部和膝盖关节整形术后的满意度水平.

主要方法:

• 对接受部和膝关节关节整形手术的黑白患者的回顾性分析.
• 利用来自单一机构的2010年7月至2012年2月的数据.
• 采用多变量后勤回归来评估种族对患者满意度评分的影响.

主要成果:

• 黑人患者 (3.9%) 在部 (OR 0.62) 和膝盖 (OR 0.52) 队列中,比白人患者 (96.0%) 完全满意他们的医院体验的可能性更低.
• 黑人患者的满意度较低扩展到与护理和外科人员的互动.
• 在部 (P = .049) 和膝盖 (P = .005) 队列中观察到统计学意义.

结论:

• 该PG调查表明,与白人患者相比,黑人患者对关节形成术后医院护理的满意度较低.
• 在护士和外科医生的整体经验和对护理的看法方面,注意到了差异.
• 需要进一步的研究来理解和减轻这些观察到的种族差异.