动态采用之旅:职业外骨架的用户和非用户的类型学

科学领域:

• 人类因素工程 人类因素工程
• 职业健康和安全问题 职业健康和安全问题
• 人与机器人的交互

背景情况:

• 职业外骨架的采用面临着重大障碍.
• 了解用户和非用户的动机对于成功实施至关重要.
• 现有的技术采用文献为这项研究提供了基础.

研究的目的:

• 开发职业外骨使用者和非使用者的类型.
• 确定影响外骨采用和拒绝的因素.
• 为公司和设计师提供可操作的见解.

主要方法:

• 关于互联网采用和社交机器人的文献评论.
• 对外骨使用的经验数据的分析.
• 开发一个用户/非用户类型.

主要成果:

• 创建了一个类型,区分用户 (有/没有疼痛) 和各种非用户类别 (抵抗者,拒绝者,停止者,排除者/驱逐者).
• 类型学有助于确定公司的潜在早期采用者.
• 它指导设计师创造更具包容性和适应性的外骨解决方案.

结论:

• 开发的类型学是理解和影响职业外骨架采用的一个有价值的工具.
• 它为公司和设计师提供了有针对性的策略,以克服采用障碍.
• 未来的研究可以在实地试验中利用这种类型学,进一步完善对用户行为的理解.