实现远程医疗在临床实践中的第一个数字血液学单元:可行性研究
Amparo Santamaria1, Cristina Antón Maldonado1, Beatriz Sánchez-Quiñones1
1Hematology Department, University Hospital Vinalopó, Alicante, Spain.
JMIR formative research
|December 4, 2023
概括
数字血液学部门成功地整合了远程医疗,87.8%的新诊所和70.1%的后续诊所是远程医疗. 这种创新模式提高了血液学实践中的患者满意度和医疗保健效率.
科学领域:
- 数字健康数字健康
- 血液学 血液学 血液学
- 远程医疗远程医疗
背景情况:
- 目前的远程医疗模型缺乏在所有血液学子专业领域的充分整合.
- 在血液学实践中,需要全面的数字解决方案.
研究的目的:
- 评估在临床血液学环境中实施远程医疗的可行性.
- 提出一个创新的,集成的设计数字血液学单位.
- 在新模型中评估患者满意度和医疗保健指标.
主要方法:
- 建立一个专门的数字血液学单位,用于远程医疗和整体患者监测.
- 实施患者满意度调查问卷.
- 衡量关键医疗保健管理指标,包括等待时间和相互咨询响应时间.
主要成果:
- 在2021年,该部门管理了1331次新增和7534次后续访问.
- 电话访问占新访问的87.8%和后续访问的70.1%.
- 医疗保健指标显示<4天的等待时间和<4小时的相互咨询反应,患者满意度高.
结论:
- 数字血液学部门展示了一个成功的模型,将数字解决方案集成到血液学中.
- 这种由血液学家领导的数字化转型提高了医疗保健的质量和卓越性.
- 这些发现支持这种创新的远程医疗方法在血液学中的可扩展性.
