是什么驱使低收入老年人使用移动应用程序的意图?
Diana Yian Lian Chan1, Chun Yong Chong2, Pei-Lee Teh1,3
1School of Business, Monash University Malaysia, Bandar Sunway, Malaysia.
Geriatrics & gerontology international
|January 3, 2024
概括
了解低收入老年人采用技术对于移动应用程序开发至关重要. 感知到的有用性和成本效益的感知显著影响他们使用这些应用程序的意图.
科学领域:
- 老年学是一门学科.
- 人与计算机的交互
- 医疗信息学 医疗信息学
背景情况:
- 低收入的老年人面临着重大的流动性挑战.
- 在这个人口群体中,采用技术,特别是移动应用程序,较低.
- 了解采用因素是提高可访问性和支持的关键.
研究的目的:
- 调查影响低收入老年人使用移动应用程序的意图的因素.
- 测试基于保护动机理论的技术采用模型.
- 确定心理决定因素,以提高这一群体对技术的采用.
主要方法:
- 在马来西亚七个州的282名社区低收入老年人 (≥60岁) 中进行了横截面调查.
- 验证的尺度和7点的利克特尺度用于数据收集.
- 部分最小平方结构方程建模 (PLS-SEM) 分析了假设模型.
主要成果:
- 移动技术意识影响了与应用意图相关的威胁和应对评估.
- 收养的意图间接地通过收养/不收养的成本效益认知进行调解.
- 感知到的有用性在很大程度上预测了采用,而感知到的易用性却没有.
结论:
- 该研究提出了一种新型模型,结合了老年人接受技术的心理因素.
- 调查结果强调了移动技术意识,应对威胁的评估和成本效益感知的重要性.
- 洞察力对于设计和实施有效的低收入老年人移动应用程序至关重要.
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