开发和验证提供者通过语言解释量表 (PQC-LI) 评估咨询质量

科学领域:

• 医疗保健服务研究 医疗服务研究
• 医学沟通 医学沟通
• 健康差异 在健康上的差异

背景情况:

• 越来越多的移民人口需要解决医疗保健中的语言障碍.
• 研究了有限英语能力 (LEP) 患者的观点,但对口译服务的提供者的看法不太了解.
• 有效的沟通对于公平获得医疗保健至关重要.

研究的目的:

• 为医疗保健提供者开发和验证一个简短的问卷,以评估LEP患者门诊访问中的沟通质量.
• 为了捕捉提供者对患者提供者互动和翻译服务的观点.
• 创建一个工具来评估口译服务的有效性.

主要方法:

• 基于理论和文献的七项规模的开发.
• 在一个横截面研究 (n=99) 中,使用主要成分分析 (PCA) 进行验证,并对oblimin旋转.
• 使用Cronbach的alpha进行内部一致性的评估.

主要成果:

• 确定了一个由两个组成部分组成的尺度:提供者-患者互动和感知翻译质量.
• 调查问卷在临床环境中显示出良好的可行性.
• 该尺度显示了良好的因子负载和内部一致性 (α=0.77).

结论:

• 提供者评估的语言翻译咨询质量 (PQC-LI) 是医疗专业人员的验证工具.
• 这个工具可以评估涉及LEP个人的患者遭遇.
• 建议对更大的样本进行进一步验证.