熟练护理和辅助生活设施中的从业人员倦怠和生产力水平,第1部分:描述性的定量账户

科学领域:

• 老年人护理医院 老年人护理
• 职业治疗是一种职业疗法.
• 物理治疗是一种物理治疗.
• 语音语言病理学 语言病理学

背景情况:

• 倦怠是医疗保健专业人员的一个重大问题.
• 熟练护理设施 (SNF) 和辅助生活设施 (ALF) 面临着独特的挑战.
• 了解从业人员的福祉对于护理质量至关重要.

研究的目的:

• 检查老年医疗机构治疗从业人员的生产力标准和倦怠情况.
• 探索生产力需求和道德压力之间的关系.
• 分析环境和职业角色如何影响倦怠.

主要方法:

• 进行了一项跨部门在线调查.
• 在美国SNF和ALF中,366名治疗从业者 (职业治疗师,物理治疗师,语言语言病理学家和助理) 参与.
• 使用了"大规模倦怠调查:医疗人员的人事服务调查" (MBI-HSS).

主要成果:

• 20.5%的从业者报告了倦怠,在情绪疲劳 (EE),非个性化 (DP) 和个人成就 (PA) 中得分高.
• 生产力要求与EE,DP和PA有显著的相关性.
• 生产力标准与道德上可疑的行为有关,角色 (治疗师与助理) 影响要求,但没有设置.

结论:

• 生产力标准和相关压力导致老年护理从业人员的倦怠.
• 修订生产力定义和加强工作场所支持可以减轻倦怠和营业额.
• 医务人员幸福感的改善可以带来更好的患者满意度和护理质量.