测试使用人工智能聊天机器人的可行性和可接受性,以促进马来西亚的艾滋病毒检测和暴露前预防:混合方法研究
Min Hui Cheah1, Yan Nee Gan2, Frederick L Altice3,4,5,6
1Department of Medicine, Faculty of Medicine, University of Malaya, Kuala Lumpur, Malaysia.
JMIR human factors
|January 26, 2024
概括
这项研究发现,人工智能聊天机器人是促进马来西亚与男性发生性关系的男性 (MSM) 进行艾滋病毒检测和暴露前预防 (PrEP) 的可行和可接受工具,并提出了本地化和扩展内容的建议.
科学领域:
- 数字健康数字健康
- 公共卫生 公共卫生
- 医疗保健中的人工智能
背景情况:
- 艾滋病毒疫情不成比例地影响了马来西亚与男性发生性关系的男性 (MSM),污名和歧视加剧了这种情况.
- 人工智能 (AI) 聊天机器人为通过互联网针对MSM的HIV预防工作提供了潜在的途径.
- 之前的研究确定了人工智能聊天机器人用于预防艾滋病毒的好处,局限性和首选功能,导致了原型开发和测试.
研究的目的:
- 评估人工智能聊天机器人的可行性和可接受性,旨在增加艾滋病毒检测和暴露前预防 (PrEP) 在MSM中.
- 评估用户对人工智能聊天机器人的可用性和有效性的看法,以传播艾滋病预防信息.
主要方法:
- 在2022年2月至4月期间,涉及14名MSM参与者的Beta测试.
- 使用混合方法方法,包括人-聊天机器人交互 (大声思考),半结构面试和基于网络的调查.
- 使用技术的接受和使用统一理论 (UTAUT) 分析的定性数据,用于绘制跨绩效预期,努力预期,促进条件和社会影响的主题.
主要成果:
- 由于全面的艾滋病毒检测和PrEP信息 (性能预期),高感知效用 (93%).
- 通过简单的设计和快速,友好的响应,使用方便 (努力预期) 被证实.
- 参与者评价聊天机器人的质量很高 (93%),认为它有帮助,并表示愿意转介并继续使用 (79%).
结论:
- 人工智能聊天机器人是可行的和可接受的促进艾滋病毒检测和PrEP吸收在MSM.
- 建议包括以马来西亚语进行定制,并整合更多与艾滋病毒相关的信息 (心理健康,风险评估,治疗后果).
- 成功实施需要将人工智能聊天机器人适应当地环境,并扩大其范围以提高可用性和影响力.
