实地培训对案例工作人员流动的影响
Cynthia Osborne1, Jennifer Huffman1, Selena Caldera1
1Lyndon B. Johnson School of Public Affairs, The University of Texas at Austin, 2315 Red River Street, Austin, TX 78712, United States.
对儿童福利工作人员的现场培训显著减少了营业额. 这种方法提高了工作满意度,并降低了工作倦怠,特别是对于保育员的案例工作者,为这种培训模式提供经验支持.
科学领域:
- 儿童福利服务机构
- 组织心理学 组织心理学
- 人力资源管理 人力资源管理
背景情况:
- 对儿童福利机构来说,案例工作人员的流动性是一个重大挑战,影响了服务的连续性和有效性.
- 传统的以课堂为基础的服务前培训模式在保留员工方面的有效性受到质疑.
研究的目的:
- 调查现场预服务培训对案例工作者流动率的影响.
- 确定调解培训类型和营业额之间的关系的组织因素.
- 提供实证证据,支持转向儿童福利领域的实地培训.
主要方法:
- 使用离散时间后勤回归,对课堂培训和现场培训的案例工作者 (N=2365) 之间的流动率进行比较.
- 分析组织因素 (工作满意度,倦怠) 调解培训对受访案例工作者交换效应的分析 (72%的响应率).
- 分解模型以确定培训对营业额的直接和间接影响.
主要成果:
- 与在课堂上接受培训的同行相比,现场训练有素的护理案例工作者在18个月内离职的几率降低了39%.
- 工作满意度完全介导了培训对营业额的影响.
- 案例工作者燃烧部分介绍了现场培训对营业额的影响.
- 在调查和基于家庭的安全服务中接受现场培训的案件工作者报告说,工作满意度增加,尽管这些特定角色对营业额没有重大影响.
结论:
- 基于现场的服务前培训是减少儿童福利工作者流动的有效策略,特别是在监护职位上.
- 提高工作满意度和减少倦怠是通过现场培训改善员工留守的关键机制.
- 这项研究为儿童福利部门广泛采用现场培训提供了第一个经验验验证.
更多相关视频
07:01Working Memory Training for Older Participants: A Control Group Training Regimen and Initial Intellectual Functioning Assessment
Published on: September 20, 2020
12:22Mindfulness in Motion MIM: An Onsite Mindfulness Based Intervention MBI for Chronically High Stress Work Environments to Increase Resiliency and Work Engagement
Published on: July 1, 2015
相关概念视频
Elements Crucial for Effective Psychotherapy
The Therapeutic Alliance
The therapeutic alliance refers to the relationship between the therapist and the client. The alliance strengthens when the therapist and the client engage in a nurturing, supportive, trusting, empathetic, and respectful relationship, improving therapeutic outcomes. Therapists must monitor this relationship...
Cognitive Dissonance
Modeling in Therapy
Participant Modeling
Participant modeling involves therapists demonstrating calm and effective behaviors in...
Case Studies
Community Based Intervention
Foundations of Community Mental Health Programs
Central to the success of community-based interventions is the...
Longitudinal Research
