患有浮动器的患者:来自虚拟助理和大型语言模型的答案
Gloria Wu1, Weichen Zhao2, Adrial Wong2
1Department of Ophthalmology, University of California San Francisco School of Medicine, San Francisco, California, USA.
Digital health
|February 16, 2024
概括
人工智能聊天机器人和虚拟助理提供了关于眼睛浮动的实际信息,但往往忽略了潜在的视网膜脱落的紧迫性. 患者可能会得到不完整的指导,延迟对这种常见视力问题的必要医疗护理.
科学领域:
- 眼科和人工智能的人工智能
- 数字健康和患者信息传播传播
背景情况:
- 眼睛浮动是一种常见的视觉障碍,影响着寻求眼睛护理信息的人口中的很大一部分.
- 越来越多的人工智能聊天机器人和虚拟助手的使用,需要评估它们在提供健康信息时的准确性和完整性.
- 漂浮物可能与视网膜脱落等严重疾病有关,需要及时进行医疗干预.
研究的目的:
- 分析和比较领先的人工智能聊天机器人 (ChatGPT,Bard) 和虚拟助理 (谷歌助理,Alexa) 提供的关于眼睛浮动的信息.
- 评估AI答案的阅读理解水平和关键词使用,与像美国眼科学会 (AAO.org) 这样的知名来源相比.
主要方法:
- 利用美国眼科学会 (AAO.org) 的"浮动和闪"部分作为四个关键问题的参考.
- 用这些问题询问了ChatGPT,Bard,谷歌助理和Alexa,以收集他们的答案.
- 通过使用Flesch-Kincaid等级水平公式,对事实准确性,关键词 (例如"眼科医生") 和阅读理解度进行评估.
主要成果:
- 人工智能反应通常包含事实信息,但缺乏强调诊断诸如视网膜脱落等疾病的紧迫性.
- 谷歌助理是唯一一个提到"眼科医生"的AI.
- 与AAO.org (7.3级) 相比,人工智能生成的内容的阅读理解水平更高 (8.1-13.1),字数比虚拟助理更高.
结论:
- 虽然人工智能工具提供了可访问的浮动器信息,但它们可能忽略了有关寻求专业医疗评估的紧迫性方面的关键细节.
- 有"遗漏错误"的风险,可能导致患者低估浮标的严重性,并推迟寻求眼科医生的护理.
- 该研究强调,人工智能需要传达与眼睛浮动器相关的潜在紧迫性,以确保患者安全和及时诊断.
关键词:
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