通过采购延迟指数的应用来提高公共采购流程的绩效测量
Jemima A Ottou1, Bernard K Baiden2, Gabriel Nani2
1Department of Management Science, Business School, Ghana Institute of Management and Public Administration (GIMPA), Accra, Ghana.
Heliyon
|February 21, 2024
概括
本研究介绍了采购延迟指数 (PDindex),用于衡量和管理公共采购延迟. PDindex为评估流程及时性提供了一种具有成本效益的解决方案,建议可接受的延迟限制为3σ.
科学领域:
- 公共采购 公共采购
- 运营管理 运营管理
- 质量管理质量管理.
背景情况:
- 现有的绩效评估工具,如平衡成绩表和能力成熟度模型,在采购中不充分地解决计划与实际时间表的问题.
- 这种差距导致公共采购流程的持续延误.
- 六西格玛为流程改进提供了好处,包括解决延迟问题,但由于高成本,其在公共采购中的实施很少.
研究的目的:
- 开发采购延迟指数 (PDindex) 作为六西格玛框架内的绩效指标.
- 为量化采购过程中的延迟提供一个特定的指标.
- 为了提高统一性和成本效益,衡量采购过程的及时性.
主要方法:
- 基于六西格玛原则的采购延迟指数 (PDindex) 的开发.
- 为评估采购流程的及时性提出评级规模的建议.
- 为采购专业人员实践展示PDindex应用程序.
主要成果:
- PDindex提供了一种标准化且更便宜的方法来评估采购流程的及时性.
- 实际应用证明了PDindex对采购专业人员的可用性.
- 采购流程延迟的推可接受限值为3σ.
结论:
- 该PDindex作为一个有价值的标准来确定采购过程的及时性.
- 它提供了一个具体的,可量化的措施,以解决和减少采购延误.
- PDindex是公共采购中绩效评估的成本效益高的替代方案.
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