心理健康评估应用程序的感知与未来设计建议:英国半结构面试研究
Erin L Funnell1,2, Benedetta Spadaro1, Nayra A Martin-Key1
1Cambridge Centre for Neuropsychiatric Research, Department of Chemical Engineering, University of Cambridge, Cambridge, United Kingdom.
JMIR formative research
|February 23, 2024
概括
具有实践经验的人希望对数据隐私和更广泛的心理健康应用程序进行明确的沟通. 用户对数字心理健康工具的信任受到了专业认可和共同设计潜力的影响.
科学领域:
- 数字健康数字健康
- 心理健康护理 心理健康护理
- 用户体验研究 用户体验研究
背景情况:
- 英国的心理健康服务面临着高需求,导致诊断挑战和治疗延迟.
- 数字工具为远程评估和分类提供了潜力,但用户的感知尚未得到充分研究.
研究的目的:
- 探索有过心理健康经验的个人对自我评估和心理健康应用程序的分拣的观点.
主要方法:
- 与16名参与者进行半结构面试.
- 对完整的采访成绩单进行主题分析.
主要成果:
- 六个主题出现了:可用性,可访问性,质量,态度,安全性和功能性.
- 参与者优先考虑了明确的数据隐私政策,同意和更广泛的应用市场.
结论:
- 信任和采用是由专业认可和共同设计潜力驱动的.
- 应用程序可以通过心理教育和路标来支持等待列表.
- 监测用户的接受度和结果对于数字心理健康整合至关重要.


