让跨学科的创新团队参与到联邦资格医疗中心中

科学领域:

• 医疗保健管理的管理
• 组织创新组织创新
• 前线工作人员的参与.

背景情况:

• 医疗保健组织利用跨学科的前线创新团队来推动自下而上的改进.
• 这些团队的目标是提高患者和工作人员的体验,护理质量,公平性和成本.
• 前线创新团队面临的挑战包括时间限制,缺乏创新经验和层次角色结构.

研究的目的:

• 调查联邦合格卫生中心 (FQHC) 前线创新团队使用的实践,以克服共同的障碍.
• 提供关于参与实践如何随着时间的推移而演变,以维持员工参与和支持想法实施的帐户.
• 确定在创新过程的不同阶段使用的参与实践的数量.

主要方法:

• 一项为期20个月的定性研究,涉及联邦合格卫生中心 (FQHC) 内的两个创新团队.
• 观察和分析旨在促进创新和克服实施障碍的团队实践.
• 检查员工参与水平和整个创新生命周期的想法进展.

主要成果:

• 确定了使前线创新团队能够克服时间限制和角色层次等障碍的具体实践.
• 在20个月的研究期间记录了参与实践的演变.
• 证明了参与实践的数量在不同创新过程阶段有所不同.

结论:

• 联邦合格卫生中心 (FQHCs) 通过支持前线团队提供量身定制的实践,可以有效地促进创新.
• 持续的员工参与对于在医疗保健环境中成功实施创新至关重要.
• 提供了建议,以协助FQHC在运营压力和人员短缺的情况下支持其创新努力.