基于360°虚拟现实视频和基于案例的推理的酒店体验感官适应性系统模型
Luis Alfaro1, Claudia Rivera1, Jorge Luna-Urquizo1
1Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, UNSA, Arequipa, Perú.
PloS one
|March 11, 2024
概括
本研究介绍了使用基于案例的推理 (CBR) 和360度虚拟现实 (VR) 视频用于酒店营销的自适应软件架构. 它评估用户响应及其对预订意向的影响,展示VR.
科学领域:
- 计算机科学 计算机科学
- 营销 营销 技术 技术 技术
- 人与计算机的交互
背景情况:
- 传统的酒店营销往往缺乏个性化的参与.
- 虚拟现实 (VR) 提供沉浸式体验,具有情感,认知,态度和行为反应的潜力.
- 360°视频为展示酒店环境提供了具有成本效益的VR解决方案.
研究的目的:
- 通过基于案例的推理 (CBR) 和360度VR视频,为酒店推广提出一个自适应的软件架构.
- 评估沉浸式VR体验对用户维度 (情感,认知,态度,行为) 的影响.
- 评估这些VR诱导反应对预订意图和态度的影响.
主要方法:
- 开发一个自适应软件架构,集成CBR和360°VR视频.
- 准实验性研究涉及年轻参与者可视化精品酒店环境.
- 评估用户在情感,认知,态度和行为层面的反应.
主要成果:
- 拟议的架构有效地产生个性化的酒店推广体验.
- 通过360度VR视频对酒店环境的可视化显著影响了用户的反应.
- 在VR环境中的用户反应与预订意图和态度的变化有关.
结论:
- 使用CBR和360度VR视频的自适应软件架构对于酒店营销是有效的.
- 可以利用沉浸式VR体验来增强用户参与度并影响预订决策.
- 未来的研究应该探索不同的用户人口统计和先进的VR技术.


