工作场所数字化和工作量:在3年内发生的变化和相互关系
Hannes Zacher1, Cort W Rudolph2
1Wilhelm Wundt Institute of Psychology, Leipzig University, Neumarkt 9-19, 04109, Leipzig, Germany. hannes.zacher@uni-leipzig.de.
Scientific reports
|March 12, 2024
概括
工作场所数字化和工作负载相互影响. 增加的数字化与更高的工作量有关,反之亦然,随着时间的推移,这种效应会得到加强.
科学领域:
- 组织心理学 组织心理学
- 人与计算机的交互
- 工作场所的幸福 工作场所的幸福
背景情况:
- 工作场所的数字化正在迅速发展,影响员工的体验.
- 了解数字化和工作量之间的相互作用对于有效的工作设计至关重要.
- 现有研究表明,技术采用与就业需求之间存在复杂的关系.
研究的目的:
- 研究工作场所数字化与工作负载之间的纵向,相互关系.
- 检查个人内部的影响和这些变量随时间变化的动态变化.
- 为工作设计干预提供基于证据的建议.
主要方法:
- 一项33波纵向研究,从2020年4月到2022年12月每月收集数据.
- 涉及德国1661名员工.
- 使用自回归潜伏轨迹模型与结构化残余 (ALT-SR) 来分析数据.
主要成果:
- 员工显示,随着时间的推移,工作场所数字化的平均正线性趋势.
- 更高的数字化水平与随后更高的工作量有关,反之亦然.
- 数字化对工作负载和工作负载对数字化的内部影响随着时间的推移变得越来越积极.
结论:
- 在工作场所数字化和工作负载之间存在着动态的,互惠的关系.
- 干预措施的目的应该是减轻数字化对工作负载的负面影响,同时利用其潜在的好处.
- 需要工作设计策略来管理数字化工作场所不断变化的需求.
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