基于卫生系统员工的组织文化认知,对倦怠的预测建模:使用相关性,决策树和贝叶斯分析进行比较研究
Teray Johnson1, Sameh Shamroukh2
1Data Sciences, Harrisburg University of Science and Technology, 326 Market Street, Harrisburg, PA, 17101, USA. tjohnson70904@gmail.com.
积极的组织文化可以显著减少包括行政人员在内的医疗保健员工的倦怠. 领导者应优先培养有利的工作环境,以保护员工的福利,并提高工作保留率.
科学领域:
- 医疗保健管理的管理
- 职业健康 职业健康 职业健康
- 组织心理学 组织心理学
背景情况:
- 倦怠是医疗保健系统中普遍存在的问题,影响包括护士,医生和行政人员在内的各种角色.
- 有限的研究已经探索了医疗系统内面向患者和非面向患者的角色之间的倦怠差异.
- 组织文化被认为是影响员工工作与生活平衡和倦怠体验的关键因素.
研究的目的:
- 调查组织文化与医疗保健员工在各种角色中的倦怠之间的关系.
- 确定卫生系统内燃烧的预测因素,重点关注组织文化的感知.
- 评估积极,以安全为导向和支持性的组织文化对员工成果的影响.
主要方法:
- 一项横截面研究,使用57个问题的利克尔特比例调查,分发给面向患者和非面向患者角色的医疗保健工作人员.
- 数据来自联合拥有的医疗保健组织 (医院,门诊站,行政办公室) 的67名受访者.
- 使用相关性分析,决策树建模和贝叶斯分析来检查组织文化与倦怠之间的关联.
主要成果:
- 积极的组织文化和减少倦怠症状,以及增加参与度之间发现了强烈的关联.
- 认知组织文化是积极的,以安全为导向的,支持性的,预测了保持工作,积极的患者互动和同事刺激.
- 倦怠影响卫生系统的行政人员与临床工作人员类似,突出显示了工作场所文化的普遍影响.
结论:
- 组织文化是医疗机构倦怠的重要决定因素,影响所有类型的员工.
- 卫生系统领导者必须积极培养积极和支持性的组织文化,以减轻倦怠.
- 旨在改善组织文化的干预措施可以提高员工的福利,保留和整体工作满意度.
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