在荷兰学术医疗中心利用商业模式潜力 - - 一个案例研究

科学领域:

• 医疗保健管理的管理
• 组织研究 组织研究
• 工商管理 工商管理

背景情况:

• 学术医疗中心 (AMC) 拥有复杂的结构,相互交织的任务,阻碍了适应能力.
• 商业模式为解决复杂组织中运营挑战提供了一个潜在的框架.
• 现有文献表明,商业模式可以促进应对不断变化的环境的适应.

研究的目的:

• 探索荷兰AMC的业务运营经理在何种程度上利用业务模型进行运营适应.
• 调查商业模式在管理AMC运营和推动变革方面的潜在和实际应用.
• 确定影响AMCs内商业模式成功实施的因素.

主要方法:

• 采用了定性案例研究设计,以收集深入的见解.
• 有目的的抽样针对荷兰AMC的业务运营经理.
• 数据收集包括调查问卷,以探索商业模式的知识和经验.

主要成果:

• 商业模式可以支持AMC的复杂组织,尽管它们的设计和应用有很大的不同.
• 受访者普遍认为商业模式的潜力比日常实践中实现的要大.
• 虽然大多数经理都认为商业模式适合改变,但在自己的AMC中,它们的使用被报告为稀疏.

结论:

• 这项研究提供了对荷兰AMC内部商业模式利用的初步见解,突出了被认为的潜力和实际应用之间的差距.
• 在优化商业模式的变化潜力方面的改进对全球的AMC来说是可能的.
• 成功实施需要对商业模式的明确解释,预先条件的框架,以及对组织变革准备的评估.