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Updated: Jun 29, 2025
09:44
Methods to Test Visual Attention Online
Published on: February 19, 2015
11.9K
在线求职申请对屏幕阅读器用户的可访问性和可用性
William Reuschel1, Michele McDonnall2, Darren Burton1
1American Foundation for the Blind.
Journal of visual impairment & blindness
|March 26, 2024
概括
在线求职对屏幕阅读器用户来说是很大的障碍,超过44%的尝试都失败了. 通过通用设计提高可访问性对于平等就业机会至关重要.
科学领域:
- 人与计算机的交互
- 可访问性研究 研究可访问性
- 数字化包容数字化包容
背景情况:
- 在线求职是就业的主要工具.
- 视力障碍者经常依赖屏幕阅读器进行数字交互.
- 之前的研究表明,对于这一群体来说,数字可访问性存在挑战.
研究的目的:
- 调查屏幕阅读器用户在线求职申请的可访问性和可用性.
- 确定在线求职过程中遇到的具体障碍.
- 评估完成申请的成功率和可访问性问题的严重性.
主要方法:
- 三名经验丰富的屏幕阅读器用户测试了30个财富500强公司的求职申请 (共90个试验).
- 每个测试者使用不同的屏幕阅读器和浏览器组合.
- 系统记录了可访问性问题和易用性.
主要成果:
- 只有55.6%的应用程序尝试是成功的,76.7%的网站有关键问题.
- 测试人员发现了694个可访问性问题,使用方便度为3.60/5.5.
- 即使是来自同一软件供应商的应用程序之间,也存在显著的可访问性差异.
结论:
- 当前的在线求职应用程序为屏幕阅读器用户创造了不必要的就业障碍.
- 虽然成功率比以前的研究有所提高,但通用可访问性仍然是一个挑战.
- 建议供应商和公司采用通用设计原则和WCAG指南.
