利用现实世界的数据来增加程序室容量:一个多学科的质量改进项目

科学领域:

• 医疗保健操作 医疗保健操作
• 临床过程改进 临床过程改进
• 儿科胃肠病学 儿科胃肠病学

背景情况:

• 医疗保健系统面临着财务压力,资源限制和病例积压,需要优化手术室效率.
• 提高高容量程序套件的效率对于最大限度地提高容量和患者吞吐量至关重要.

研究的目的:

• 开发和实施数据驱动的协议,以提高儿科胃肠道 (GI) 套件的效率.
• 识别和利用专家临床医师的实践,以创建标准化的临床协议.

主要方法:

• 利用电子医疗记录提取关键过程措施,包括按时开始和麻醉后护理单位 (PACU) 停留时间.
• 员工统计过程控制 (SPC) 图表用于数据可视化和临床医生的绩效分层.
• 使用更新的SPC图表和方便的计划-做-检查-行动 (PDCA) 改进周期实施了每日反循环.

主要成果:

• 在两年内,尽管面临外部挑战,程序量增加了约25%.
• 按时启动率提高了36%,营业额时间减少了34%.
• 麻醉后护理单位 (PACU) 停留时间减少了15%,每年收入增加200万美元的潜力.

结论:

• 一个多学科的团队通过数据驱动的方法成功地提高了儿科GI套件的效率指标.
• 通过SPC图表连续访问真实世界的数据,促进了有效的PDCA周期和持续的团队动机.
• 实施的协议在效率,能力和财务绩效方面取得了可衡量的改善.