新加坡家庭医生在咨询期间如何识别复杂性:一项定性研究
Jing Sheng Quek1, Eng Sing Lee2,3, Lian Leng Low4,5
1National Healthcare Group Polyclinics, 3 Fusionopolis Link, Nexus@one-north, South Tower, # 05-10, Singapore, 138543, Singapore. jing_sheng_quek@nhgp.com.sg.
家庭医生将初级保健中的复杂性确定为影响患者结果的医疗,心理,社会和行为领域的问题. 了解这些因素是改善对有复杂需求的人的护理的关键.
科学领域:
- 初级保健研究研究初级保健研究
- 医疗保健服务研究 医疗服务研究
- 质量健康研究 质量健康研究
背景情况:
- 在新加坡,有复杂需求的个体的患病率不断上升.
- 缺乏对复杂性的清晰理解,阻碍了对护理差距的识别和干预措施的开发.
- 需要从初级保健提供者的角度来定义复杂性.
研究的目的:
- 识别导致初级保健复杂性的特征.
- 了解家庭医生 (FP) 对患者复杂性的看法.
主要方法:
- 使用复杂性框架的定性描述方法.
- 与18名经验丰富的家庭医生 (FP) 进行了五次重点小组讨论 (FGD).
- 数据由两名独立调查人员使用专题分析进行分析.
主要成果:
- 参与者强调需要对复杂性的统一定义.
- 由跨越两个或两个以上领域 (医疗,心理,社会,行为) 影响护理和结果的问题定义的复杂性.
- 在每个领域中确定了特定的问题:医疗 (多种疾病,控制不良),心理 (心理健康,认知障碍),社会 (缺乏支持,财务问题) 和行为 (不信任,文盲).
结论:
- 识别多领域因素 (医疗,心理,社会,行为) 对于了解患者的不同需求至关重要.
- 强调需要加强支持系统,以解决患者复杂性的这些多方面的问题.
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