评估基于人工智能的聊天机器人作为脑瘤患者的咨询代理人的适用性:全面的调查分析分析
Young Il Kim1, Kyung Hwan Kim2, Hyuk-Jin Oh3
1Department of Neurosurgery, St. Vincent's Hospital, College of Medicine, The Catholic University of Korea, Seoul, South Korea.
World neurosurgery
|May 12, 2024
概括
人工智能 (AI) 聊天机器人提供可访问的健康信息,但可能缺乏准确性. 医疗专业人员必须确保人工智能生成的患者信息是安全可靠的.
科学领域:
- 数字健康数字健康
- 人工智能在医学中的应用
- 自然语言处理自然语言处理.
背景情况:
- 互联网和社交媒体是健康信息的主要来源.
- 人工智能和数字健康数据的进步导致了人工智能聊天机器人的发展.
- 尽管可以访问,但AI聊天机器人有时会提供不准确的健康信息.
研究的目的:
- 为了评估人工智能聊天机器人的准确性和沟通,用于脑瘤患者的查询.
- 确定当前用于医疗应用的AI聊天机器人的局限性.
- 引导人工智能聊天机器人安全整合到患者护理中.
主要方法:
- 测试了三个人工智能聊天机器人 (聊天生成预训练变压器-3.5,Bing聊天,谷歌巴德).
- 大脑瘤患者常问的问题被用于模拟场景.
- 答案被一个由神经瘤学家组成的盲目委员会评估.
主要成果:
- 在聊天机器人之间没有发现准确性或通信方面的显著差异.
- 与Chat Generative Pretrained Transformer相比,Bing Chat和谷歌巴德表现出更高的同情心. 聊天生成预先训练的变压器.
- 该研究的重点是确定AI聊天机器人的医学使用缺陷.
结论:
- 人工智能聊天机器人为患者提供方便的医疗信息访问.
- 确保人工智能生成的健康信息的准确性和安全性至关重要.
- 医疗专业人员在验证人工智能聊天机器人输出以确保患者安全方面发挥着至关重要的作用.


