在Covid-19大流行期间管理护士重新部署,未来重新部署的教训:定性研究

科学领域:

• 医疗保健管理的管理
• 护理劳动力研究 护理劳动力研究
• 公共卫生紧急情况 公共卫生紧急情况

背景情况:

• 由于COVID-19大流行,全球范围内需要大规模的护士重新部署,突出了其管理和影响的知识差距.
• 持续的人员危机和急剧增长继续需要护士重新部署,强调需要基于证据的实践.
• 这项研究解决了关键的证据缺口,为有效的护士重新部署策略提供了信息.

研究的目的:

• 调查COVID-19大流行之前和期间护士重新部署期间的决策过程和管理实践.
• 找出教训,以加强管理当前和未来的护士重新部署计划.

主要方法:

• 一项定性研究采用半结构面试和焦点小组,对32名护士经理和4名人力资源顾问进行了定性研究.
• 来自英国三个不同的国家卫生服务 (NHS) 信托机构收集的数据.
• 分析使用反射主题分析来确定护士重新部署的关键主题.

主要成果:

• 确定了护士重新部署的四个阶段,揭示了决策责任和不一致的管理方法的不匹配.
• 突出了护理和管理人员劳动力中的脱节,并加剧了有限的操作指导.
• 护士经理经历了重大的后勤和情感挑战,在管理和指导角色之间感觉"被困在中间".

结论:

• 在大流行期间,护士重新部署优先考虑人员数量而不是个人福祉.
• 流行病重新部署的关键原则可以改善未来的做法,并支持积极的结果.
• 一种可扩展的,有计划的方法,为员工重新部署提供操作指导,对于护理工作人员来说至关重要,即使在非危机环境中也是如此.