领导力加速医疗保健的数字化转型:来自33个卫生系统的证据

科学领域:

• 医疗保健管理的管理
• 数字化健康转型
• 在医疗保健领域的执行领导力.

背景情况:

• 随着COVID-19大流行,市场中断和数字技术的出现,医疗保健的提供方式发生了改变.
• 医院和卫生系统的高管在适应这些变化方面发挥着至关重要的作用.
• 了解CEO和CIO不断变化的角色对于未来的医疗保健战略至关重要.

研究的目的:

• 调查医疗保健首席执行官,首席信息官和高管领导人在后疫情时代的角色变化.
• 突出领导者在塑造医疗保健服务方面所需的战略愿景和适应能力.
• 了解医疗保健组织如何构建数字化精明的领导团队.

主要方法:

• 对33个美国非营利性卫生系统的首席执行官,首席信息官和高管进行了51次采访.
• 采访发生在2022年10月至2023年5月之间.
• 探索领导者的背景,将技术整合到战略和运营中,以及领导的特点.

主要成果:

• 有效的首席执行官表现出对技术在实现组织任务中的作用有强烈的信念.
• 当代CIO充当战略合作伙伴,将技术与文化结合起来,以提高患者的护理.
• 医疗保健系统正在开发综合领导模式,打破功能孤岛.

结论:

• 一些医疗保健首席信息官和首席执行官没有完全为未来的业务挑战和数字化转型做好准备.
• 提供了关于卫生系统如何为组织转型建立适应性领导团队的见解.
• 对医疗保健领导者来说,利用数字技术和C-suite专业知识至关重要.