:

Julian House1, Nicola Lacetera2, Mario Macis3

  • 1Behavioural Insight Unit, Ontario Public Service, Canada.

PubMed
概括

为客户服务代表提供绩效反显著增加了器官捐赠者注册的25%. 同龄人比较并没有改变这种效果,尽管它被发现在压力较小的情况下具有激励作用.