在入院前诊所进行手术前麻醉虚拟视频咨询:质量改善研究
Yamini Subramani1, Jill Querney1, Priyanka Singh1
1Department of Anesthesia and Perioperative Medicine, London Health Sciences Centre, St. Joseph Health Care, Schulich School of Medicine and Dentistry, Western University, London, ON, Canada.
JMIR perioperative medicine
|July 25, 2024
概括
招生前诊所成功地将视频咨询整合到他们的工作流程中,将使用率提高到38%. 这项质量改善计划通过虚拟技术增强了手术前护理的提供.
科学领域:
- 在外科手术期间的医学.
- 医疗保健服务研究 医疗服务研究
- 数字健康数字健康
背景情况:
- 入院前诊所 (PAC) 对于手术前的患者评估和优化至关重要.
- 由于COVID-19的流行,加快了虚拟护理的采用,但PAC往往缺乏视频咨询基础设施.
- 本研究解决了将视频咨询纳入PAC环境中的差距.
研究的目的:
- 开发,实施并将术前视频咨询整合到现有的PAC工作流程中.
- 通过虚拟手段增强患者获得手术前评估和教育的机会.
- 通过数字健康解决方案优化PAC的服务提供模式.
主要方法:
- 一个潜在的质量改进项目,利用计划-做-研究-行动 (PDSA) 方法.
- 系统地收集数据以监测视频咨询率和患者流动.
- 分析通信通道和简化无视频通话的技术流程.
主要成果:
- 通过PDSA周期,视频咨询的使用率逐渐增加,在后期阶段达到38%.
- 持续高的利用率在2023年一直保持,证明了成功的整合.
- 多学科的PAC团队成功地适应了将虚拟咨询纳入常规实践.
结论:
- 质量改善举措有效地增强了PAC的手术前视频咨询工作流.
- 虚拟护理技术的战略整合提高了手术前评估中的效率,士气和安全.
- 该项目展示了虚拟护理在现代医疗保健提供中的变革潜力.
