在西班牙2020年封锁期间以电话为基础的心理护理以及数据收集协议
María Carpallo-González1,2, Ana M. Nuñez-Rubines3, Joaquím T Limonero4
1European University of Madrid (Spain).
Psicothema
|July 26, 2024
概括
心理护理电话计划 (PCTP) 在COVID-19封锁期间提供了重要的心理健康支持,解决了广泛的焦虑和抑郁症. 这项研究强调了对基于电话的标准化危机干预措施的需求.
科学领域:
- 心理学 心理学 心理学
- 公共卫生 公共卫生
- 远程医疗远程医疗
背景情况:
- 由于COVID-19大流行,心理健康服务需要快速适应.
- 西班牙心理学总委员会于2020年启动了心理护理电话计划 (PCTP).
- 在封锁期间,PCTP的目标是提供可访问的心理支持.
研究的目的:
- 对PCTP的初始阶段和12个月后续行动进行描述性分析.
- 为基于电话的心理服务开发一个标准化的数据收集协议.
主要方法:
- 分析了2020年3月至5月的10,119个电话和337个后续电话.
- 用户人口统计和提出问题的描述性统计分析.
- 开发一个数据收集协议.
主要成果:
- 焦虑 (66.8%),抑郁 (30.5%) 和家庭问题 (13.9%) 是主要关注的问题.
- 随访发现持续的焦虑 (38%),抑郁 (35%) 和恐慌症状 (34%).
- 超过50%的使用者报告使用精神药物药物.
结论:
- 在危机期间,以电话为基础的心理健康咨询至关重要.
- 系统的数据收集和干预协议对于未来的紧急情况至关重要.
- 建议为紧急电话心理援助计划提供数据收集协议.


