通过社交媒体评论评估面部提升后患者满意度
Lucy Revercomb1, Aman M Patel2, Hannaan S Choudhry2
1Department of Otolaryngology-Head and Neck Surgery, Rutgers New Jersey Medical School, Newark, NJ, 07103, USA. lucyrevercomb@gmail.com.
Aesthetic plastic surgery
|August 1, 2024
概括
面部整形患者的满意度是非常积极的,由美学结果和外科医生的床边态度驱动. 不满意往往源于糟糕的结果,强调社交媒体.
科学领域:
- 面部美容手术是面部的美容手术.
- 评估患者满意度的评估.
- 在医疗保健中的社交媒体分析.
背景情况:
- 面部整形是面部美容手术的一个普遍的手术程序.
- 评估患者满意度对于手术成功至关重要,但历史上具有挑战性.
研究的目的:
- 为了评估患者在RealSelf.com上关于面部提升的评论.
- 确定影响面部整形后患者满意度和不满意度的关键因素.
主要方法:
- 自动网络爬取从RealSelf.com.com的整容评论的自动网络爬取.
- 将评论分类为正面或负面,并分析所述原因.
- 收集患者的"值得"评分,星级评分,外科医生专业和手术成本.
主要成果:
- 在2153个收集的面部整形评论中,超过92%的评论是积极的.
- 积极的评论引用了美学结果 (79%) 和床边行为 (75%) 作为主要驱动因素.
- 在负面评论中,最常提到的结果差 (82%) 和病床上的态度 (49%).
结论:
- 总体而言,患者对面部整形手术的情绪非常积极.
- 卓越的美学结果和积极的外科医生互动是患者满意度的关键.
- 社交媒体平台为患者的整形外科体验提供了有价值的见解.


