与移动平台上的视觉交互相关的求助情况以及盲人和视力受损用户推的设计
Iris Xie1, Wonchan Choi1, Shengang Wang1
1School of Information Studies, University of Wisconsin-Milwaukee, Milwaukee, WI 53211, USA.
Journal of imaging
|August 28, 2024
概括
盲人和视障 (BVI) 用户在移动设备上的数字图书馆 (DL) 面临着重大可访问性挑战. 本研究确定了关键问题,并提出了设计解决方案,以改善BVI用户在信息检索方面的体验.
科学领域:
- 人与计算机的交互
- 数字图书馆 数字图书馆
- 可访问性研究研究
背景情况:
- 盲人和视障 (BVI) 用户在寻找信息时使用移动设备很常见.
- 关于BVI用户在移动平台上的数字图书馆 (DL) 遇到的特定可访问性挑战的研究有限.
研究的目的:
- 全面调查BVI用户在移动设备上的数字图书馆中检索信息时面临的可访问性问题.
- 识别和分类BVI用户遇到的特定寻求帮助的情况.
- 提出设计建议,以提高BVI用户对数字图书馆的可访问性.
主要方法:
- 招募了120名BVI用户与四种移动设备类型 (iPhone,iPad,Android手机,Android平板电脑) 的六个数字图书馆进行互动.
- 采用多种数据收集方法,包括问卷,大声思考协议,交易日志和采访.
- 专注于七种视觉导向的寻求帮助的情况.
主要成果:
- 确定了BVI用户面临的七个关键可访问性挑战:找到搜索功能,理解视频,导航页面,区分标签,识别图像/图形内容和与窗口的交互.
- 记录了与移动平台上的视觉交互相关的特定困难.
- 在DL搜索中遇到的分类求助情况.
结论:
- 拟议的设计建议包括清晰的标签,直观的视频描述,结构化的页面化,独特的视觉元素,用于图像/图形识别的AI和优化的屏幕阅读器交互.
- 强调需要改善BVI用户在数字图书馆设计中的可访问性.
- 承认研究的局限性和建议未来研究的方向.
