超宇宙中的弗兰肯斯坦怪物:用户与定制虚拟代理的交互

科学领域:

• 人与计算机的交互
• 虚拟现实 虚拟现实 虚拟现实
• 人工智能的人工智能

背景情况:

• 由于人工智能,计算机图形和扩展现实 (XR) 的进步,虚拟代理越来越像人类.
• 这些代理具有显著的潜力,可以帮助用户跨越各种领域,如客户服务,医疗保健和教育在元宇宙.
• 目前的技术允许用户定制虚拟代理,但对其对用户交互影响的研究有限.

研究的目的:

• 调查虚拟代理定制的用户需求.
• 评估虚拟代理定制对虚拟现实 (VR) 中用户交互和感知的影响.

主要方法:

• 对30名参与者进行了两阶段的用户研究.
• 收集的数据包括自我报告的评估 (例如,动机) 和交互指标 (例如,持续时间,尝试的项目).
• 分析了用户对虚拟现实中代理定制和随后的人-代理互动的看法.

主要成果:

• 用户希望对个人社交圈中的代理商进行完全定制,但更喜欢有限的选项或预先配置的代理商用于一般服务.
• 像性别,服装和头发这样的属性被认为比面部特征 (皮肤,眼睛颜色) 更重要.
• 虚拟代理的定制显著改善了感知到的社交存在,关系和信任.

结论:

• 所需的虚拟代理定制水平取决于上下文,在个人和面向服务的交互之间有所不同.
• 用户偏好突出显示特定属性,这些属性对虚拟代理定制具有更大的影响.
• 在VR中定制虚拟代理通过增强社交连接和信任来积极影响用户体验.