听着,听着,听着,听着,听着,听着 在工作中对口音歧视的审查
Ivona Hideg1, Winny Shen2, Christy Zhou Koval3
1Saïd Business School, University of Oxford, Park End St, Oxford OX1 1HP, UK; Schulich School of Business, York University, 111 Ian Macdonald Boulevard, Toronto, ON M3J 1P3, Canada.
具有非标准口音的工人面临工作场所的歧视. 这项研究回顾了口音偏见的原因,并建议了未来的方向,重点关注交叉性和组织语言政策.
科学领域:
- 组织行为组织行为.
- 社会语言学 社会语言学
- 人力资源管理 人力资源管理
背景情况:
- 多样性研究往往忽略了像口音这样的听觉线索,而是专注于视觉属性 (例如性别,种族,年龄).
- 具有非标准口音 (非本土,区域) 的工人经常遇到工作场所的歧视和负面的职业成果.
- 现有的口音研究表明,偏见源于刻板印象,耻辱化或减少处理流性.
研究的目的:
- 审查现有的关于组织中的口音偏差的研究.
- 确定有关口音歧视的新兴研究领域.
- 提出未来的研究方向,以了解和减轻口音偏差.
主要方法:
- 关于之前的口音研究的文献综述.
- 确定当前理解中的关键主题和差距.
- 综合发现,提出新的研究途径.
主要成果:
- 口音偏见是工作场所多样性的重要但未被充分研究的方面.
- 对口音工作者的负面结果与认知和社会评估过程有关.
- 确定了未来研究的三个关键领域:交叉性,语言政策和更广泛的口音/语言范围.
结论:
- 口音代表了工作场所多样性和包容性的关键,被忽视的维度.
- 未来的研究应该探索口音与其他身份因素的交叉.
- 制定包容性的组织语言政策和实践对于解决口音偏见至关重要.
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