优化远程医疗创新的共同设计流程 - - 开发用于紧急医疗服务的远程医疗解决方案

科学领域:

• 医疗保健创新 医疗保健创新
• 人与计算机的交互
• 医疗信息学 医疗信息学

背景情况:

• 有效的利益相关者参与对于产品开发至关重要,特别是在医疗保健中,因为专业人员短缺和对解决方案的需求.
• 应用设计思维和共同设计方法来加强利益相关者参与医疗保健创新.
• 这项研究解决了在远程紧急医疗中需要创新的解决方案的需求.

研究的目的:

• 促进利益相关者全面参与远程紧急医疗发展.
• 为医疗保健创新创建简化的流程和可适应的模板.
• 通过共同设计,促进远程紧急医疗的创新解决方案.

主要方法:

• 设计思维和共同设计方法的开发,适应和测试.
• 让利益相关者和主要用户参与开发用于紧急医疗服务的远程医疗解决方案.
• 描述性研究方法,包括在奥地利伯根兰举行的共同设计研讨会,并进行持续观察.

主要成果:

• 17名参与者 (医疗保健专业人员,EMT,学者) 参与了远程医疗解决方案的共同设计.
• 开发了实用的共同创意医疗保健创新工具和模板.
• 共同设计过程及其结果被记录下来.

结论:

• 共同设计的元素被成功地应用于创建用于紧急医疗的远程医疗原型.
• 对于涉及医疗保健创新的各种利益相关方的项目,获得了宝贵的见解.
• 结构化的共同设计活动使协作解决方案的开发能够解决利益相关者的整体需求.