在COVID-19大流行期间实施快速响应在线心理健康服务的探索性评估:印度的一项混合方法研究

科学领域:

• 数字心理健康数字心理健康
• 远程精神病学是一种精神病学.
• 公共卫生干预措施 公共卫生干预措施

背景情况:

• 随着COVID-19大流行的封锁,心理健康服务和社会支持受到干扰.
• COVIDAV 计划是为了在全国范围内提供虚拟精神病学和咨询咨询而建立的.
• 评估了利益相关方对计划可接受性和可行性的看法.

研究的目的:

• 评估COVIDAV虚拟心理健康计划的可接受性和可行性.
• 了解利益相关者对在线平台的体验.
• 识别在远程提供心理健康护理方面的挑战和成功.

主要方法:

• 通过临床医生调查 (n=40),深度访谈 (n=14) 和焦点小组 (n=1) 收集的数据.
• 在平台开发和使用过程中绘制的处理数据.
• 使用了定性主题分析和定量描述性分析.

主要成果:

• 在17个月的时间里,63名临床医生进行了2245次在线会议,主要服务于年轻人.
• 临床医生报告说,改善了访问和减少了耻辱感,但指出了连接和UI问题等挑战.
• 报告的高供应商满意度:79.3%的人对服务提供感到满意,82.8%的人对免费捐款感到满意.

结论:

• 该研究证实了快速部署的,免费的在线心理健康平台的可行性,灵活性和适用性.
• 跨部门的合作对于开发和实施数字解决方案至关重要.
• 快速部署的数字平台对于在全球紧急情况下满足心理健康需求至关重要.